无人便利行业如何走出难以盈利的困境？

无人便利店的优势之一就是数据获取。传统便利店大部分都是通过店员为消费者提供服务，因此，很难将消费者的消费习惯进行记录。而无人便利店通过利用科技产品，实现的智能化服务可以将消费者的消费习惯进行完整的记录。

经过将各类消费者的消费数据进行分析，可以知道消费者对于哪些商品的需求量会更大，对哪种商品的需求量更小，确保进货商家进货的数量。优化商品结构不仅能够让商家将货损率控制在最小范围，还有利于培养消费者的粘性。

其次，完善供应链，缩短供应距离，减少流通损耗环节。

就目前来看，无人便利行业采取的供应方式大多都是通过第三方进行商品供给，而这种方式所需的流通环节要更多，流通时间也比较长，这意味着，商品在流通过程中的损耗相应的也会增加。

在这种情况下，无人便利店想要缩短流通环节有两种可以选择。一种是自建供应体系，将主动权掌握在自己手中，当然，这种方式所花的成本比较高。另一种是采用“熟人+多渠道”的供应方式，通过利用熟人网络进行最优的供应链选择，以达到“去劣存精”的目的。

最后，以消费者为中心，提高服务质量，扩展服务边界。

零售行业的本质是通过数量上的优势去补足价格上的差距，而无人便利店的售卖数量主要取决于消费者的数量，而服务的质量是决定店里客流的关键因素。以消费者导向，为其提供所需的增值服务是一种有效的引流增粘方式。

比如，根据不同的位置和生活圈，接入不同的服务，匹配不同的端口。比如可在店里进行各类生活服务充值，在特定的日子里提供特定的商品等。

此外，无人便利实现盈利最大阻碍在租金上，由于开店需要支付高成本的租金，因此，无人便利在运营过程中难免会出现资金无法流通的问题。而解决行业现金流的问题，主要在物业方身上。无人便利可以通过采用“以分代租”的模式，让其现金流达到最稳定的健康状态。

总的来说，随着邻家便利的倒闭，无人便利行业的痛点日益突出，在这种形势下，无人便利或许会遭遇和无人货架一样的倒闭潮。而通过行业不断的努力，无人便利店的流量和消费者粘性将有所增加。

随着客流量的提高，无人便利实现盈利的能力也将有所提高。可以预见，通过这种方式进行洗牌，未来的无人便利行业将会走向健康有序的发展。

【钛媒体作者介绍：文/刘旷，公众号ID：liukuang110】

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（编辑：文山站长网）

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